товар з пошкодженям
Доброго дня. В опису товару вказано що він б/в, . Якщо товар не працює, ми завжди готові обміняти на інший або повернути гроші.
Планки запрацювали одразу, не потрібно було нічого додатково налаштовувати в біосі материнської плати. Працюють чудово, в двоканальному режимі із частостотами 1600Мгц як і було вказано в описі. Товар відповідає опису, тому рекомендую цього продавця.
Зробив замовлення в неділю - да вихідний день - все ОК. В понеділок в 13:25 сам набрав, бо ніхто не передзвонив. Консульттант, під час перевірки сказав, що батарея - китайська копія зі зносом 66%. На моє зауваження, що у описі написано, що батарея оригінал, сказал, що на їхньому сайті написано, що саме ця батарея - копія. Якій сайт - замовлення було зроблено на ПРОМ-і, де чорним-по-біломи з використанням ЖИРНОГО шрифту написано, що "Усі БВ АКБ 100% Оригінал з Європи" - встиг це заскрінити поки не змінили опис. Не перший раз купляю в них б/в батареї, але перший раз продавець створив 4 проблеми з замовленням: вчасно не зв'язалися, не повідомилки, що товар - китайський хлам, не вказали достовірну інформацію у описі, та не запропонували вирішення цього питання (да ще і консультант на додаток виявився або добре не навченим, або взагалі необізнаним, якщо не міг розпізнати, де було зароблено замовлення). Ітог: замовлення скасував,(бо мені не потрібен китайський хлам) та втратив 2 доби. Скоріше за все, більше тут купляти нічого не буду.
Доброго дня. Пром оплачені товари припускають, що покупець заздалегідь проконсультувався і зробив вибір, якщо потрібна доп. консультація - це вказується в коментарі до замовлення, і тоді менеджер обов'язково з Вами зв'яжеться. В описі товару вказано що це аналог , а не оригінал. Знос 66% входить в категорію батарей, яких Ви обрали "Знос 60-75% б/в". Товар був в наявності та відповідав опису.
Як гарно вив тут заспівали - ще б так працювали то ціни би вам не було. По факту маємо:1. Зі мною вчасно не зв'язалися.2. "В описі товару вказано що це аналог..." В описі товару ЧОРНИМ ЖРНИМ ШРИФТОМ вказаноц, що це ОРИГІНАЛ - "Усі БВ АКБ 100% Оригінал з Європи" - опис лоту на ПРОМ-істаном на 20:15 12.11.2024 ви так і не змінили - скрін маю. 3. Оригінала ви в наявності, на момент замовлення, НЕ МАЛИ, а мали кітайську копію, про що мені сказали та питалися мене відправити на ваш, сторонній від ПРОМ-у, сайт (де може це і вказано, АЛЕ це у вас не вийшло, бо угода була на ПРОМІ, а ні не знати де. Та все робится за правилам ПРОМ-у, а ні вашим власним бажанням4. Замість цієї відповіді у стилі "damage control", нормальний продавець мав би вирішити це питання шляхом надання адекватної заміни, або знижнки на наступну покупку. Але ви вирішили піти шляхом репутаційного збитку, роблячи вашого постійного клієнта винним 53. Я результат, ви втратили продаж, а я замовив ті самі запчастини в іншому місці, та дешевше. Маєте, що маєте.
Якісний товар,актуальні ціни, рекомендую.