Условия доставки и оплаты

     При потребности в консультации - укажите это в комментарии к заказу либо напишите нам!

     Наложенный платеж производится клиентом при получении товара в отделении Новой Почты (включая +20 грн + 2% от суммы перевода). Если мы с вами сотрудничаем впервые, при отправке наложенным платежом можем попросить вас о частичной предоплате.

     Счёт и накладную выписываем при заказе от 2000 грн: при оформлении укажите комментарием наименование и ЕГРПОУ организации.

     Заказ обрабатывается в течение 2 рабочих часов. Для оперативной отправки товара без дополнительных устных согласований необходимо заполнить все поля при оформлении заказа.

     Заказы, обработанные/оплаченные до 16:00, отправляются день в день.
     После 16:00 или в выходной - на следующий рабочий день.

     Упаковка и доставка осуществляется за счёт покупателя по расценкам перевозчика. 

     Новая Почта. Отправка товара с понедельника по пятницу после 17:00 при обработке заказа до 16:00. Заказы, обработанные/оплаченные в субботу до 14:00, отправляются день в день.

    Срок пребывания товара в отделении перевозчика составляет пять дней, после чего взимается плата за хранение товара!

    Заказ обрабатывается в течение 2 рабочих часов. Для оперативной отправки товара без дополнительных устных согласований необходимо заполнить все поля при оформлении заказа.

     ТТН высылается день в день или на следующий рабочий день.
     Срок нахождения товара в отделении перевозчика составляет пять дней, после чего взимается плата за хранение товара! 

     В среднем сроки доставки заказа составляют 1-3 рабочих дня.

ROZETKA

Условия бесплатной доставки через точки выдачи ROZETKA:

• оплата заказа Пром-Оплатой

• заказ от 600 грн

• подписка на доставку «Для своих» (без подписки — 30 грн).

Сроки доставки – до 10 календарных дней. Детально о сроках доставки может ответить техподдержка Prom.ua.

Также в кабинете Prom.ua можно отследить трек ТТН.

При получении:

     За сохранность товаров в процессе доставки несёт ответственность служба доставки.
     При получении обязательно проверьте состояние и внешний вид товара до подписания товарно-транспортной накладной. Проверьте соответствие комплектации, цвету, модели.
     В случае повреждения товара необходимо отказаться от получения заказа, в том числе и оплаченного, и обязательно составить Претензию или Акт несоответствия, а также сообщить нам о случившемся.
     К сожалению, в случае получения вами поврежденного товара без составленной совместно с сотрудником компании перевозчика претензии, мы не сможем компенсировать стоимость оплаченного заказа или обменять его на другой.

      В холодное время года не рекомендуется проводить тестовое включения электроприбора сразу после доставки. Подождите несколько часов, чтобы не навредить технике! 

      Если непредвиденные обстоятельства мешают вам получить заказ вовремя, свяжитесь с нами как можно скорее для переноса времени или места доставки.